Надя — блестящий хирург, мастерски оперирующий уши и горла, но к сорока годам с ужасом осознаёт, что совершенно не знает саму себя. Она живёт в квартире бывшей свекрови, воспитывает дочь Оливию и формально всё ещё замужем за Борисом, который два года назад сбежал от духоты их брака. Её собственная жизнь стала немой, а внутренний голос — чужим шумом в ушах.
Всё меняется, когда судьба начинает преподавать Наде необычный курс — шесть «уроков нежности». Каждая неожиданная встреча и ситуация бросает вызов её защищённому миру, заставляя заново учиться чувствовать. Эти уроки станут для неё ключами, чтобы наконец услышать своё сердце, обрести собственный голос и найти дорогу к настоящей, живой любви.